Ini merupakan pelatihan motivasi, pengembangan kepribadian dan kepemimpinan diri. Dengan metode yang sangat menarik, pelatihan ini akan mengantarkan peserta pada kesadaran bahwa sesungguhnya ia sudah dibekali potensi unggul oleh Sang Pencipta. Bila orang mau mengerahkan seluruh potensi dan sumber daya miliknya akan menghasilkan prestasi demi prestasi yang berguna bagi kemajuan dirinya, keluarga dan tempat kerja.
SPIRIT OF EXCELLENT SERVICE (8 jam)
Pelatihan ini akan mendorong semangat melayani dari para pesertanya, karena Excellent Service bukan semata-mata teknik. Jauh lebih penting adalah bagaimana membina orang supaya memiliki kepedulian kuat terhadap kepuasan pelanggan yang akan menopang kemajuan perusahaan.
SPIRIT OF THE LEADER (8 jam)
Melalui pelatihan ini peserta akan diajak untuk menyadari peran penting sebagai pemimpin. Sebagai pemimpin ia harus memiliki visi/tujuan/target yang selaras dengan visi perusahaan dan harus concern menggerakkan bawahan guna mencapai visi/tujuan/target yang ditetapkan. Peserta akan dibekali dengan prinsip-prinsip komunikasi dan interaksi sehingga bisa melakukan pendekatan dan persuasi kepada bawahan dengan efektif.
{Copyright (C) 2000 SPIRITINDO Training & HR Management Consultant}